地域連携

地域に深く根差したネットワーク

超高齢化社会や少子化による生産年齢人口の減少、そして総人口の減少は、医療や福祉の分野に大きな影響を与え、従来の医療制度では対応困難な問題が生じており、地域により抱える問題や課題、求められるスピードが異なります。地域に深く根差し、地域とともに歩んできたバイタルケーエスケー・グループは、そのネットワークを活かし、地域のヘルスケア課題に対し、迅速かつきめ細かに対応すべく日々取り組んでいます。

地域医療を支えるMS

タブレット端末を活用した
営業活動

患者様のもとへ安全・安心に医薬品を届けるにあたり、正確かつ高品質な情報提供やメーカーとの協業は、医薬品卸の重要な機能の一つです。その中で営業活動のデジタル化は、コロナ禍においても非常に有効に機能し、営業品質の向上や連携強化につながり、製薬企業から高い評価をいただいています。
また、当社グループでは、地域包括ケアシステム構築の一助となるべく、社内認定制度を設けるなど、各地域で医療や介護にかかわる方々の顔が見える関係づくりに、積極的に参画しています。新型コロナウイルス感染拡大により、対面による多職種連携会の活動は見合わせざるを得なくなりました。しかし、医療・介護従事者からの「患者様のために連携を停滞させないで欲しい」という強いニーズに応えるべく、MSが携帯するタブレット端末を活用したリモートによる多職種連携会を開催しました。コロナ禍でのフルリモートや一部対面を取り入れたハイブリッドの活動により、医療・介護従事者から喜びの声をいただきました。
この経験は、どのような状況下でもつなぐ役割を果たすことができるという自信につながりました。私たちは、医療・介護従事者とともに、「地域のヘルスケア課題に取り組むパートナーでありたい」「同じ方向を見て、ともに未来へ歩んでいきたい」と願っています。当社グループを必要としてくださる方々の視点に立って、私たちに何ができるかを常に考え、地域のヘルスケアになくてはならない存在を目指します。

※MS:Marketing Specialist(医薬品卸販売担当者)

営業のデジタル化

※MR:Medical Representative(医薬情報担当者)

取り組み 概要
チャットツール「FINE」の活用 MSとMR が得意先ニーズや処方動向などについて、
タイムリーかつ正確に情報共有できるチャットツール「FINE」を活用
リモート同行 タブレット端末を携帯した当社グループのMSが、医師や医療従事者を訪問し、
MRが遠隔地から面談に参加
Web講演会の同席視聴 製薬企業による医師や薬剤師向けのWeb講演会を当社グループのMSが同席視聴し、
感想や医薬品の採用意向などを聞き出して、MRにフィードバックを行う

自治体などとの連携

阪神・淡路大震災、東日本大震災、大阪府北部地震をはじめとする大災害を乗り越えてきたバイタルケーエスケー・グループは、陸上自衛隊補給統制本部や各自治体と、災害時における医薬品などの供給に関する協定を締結してきました。「その地域で何ができるのか」「平時からどのように行動すべきなのか」を意識することで、従業員に社会インフラとしての責務を果たすという使命感が芽生え、企業文化の醸成につながっています。
また、当社グループは自治体と協力し、地域住民に対する疾病啓発や疾病予防に関する取組みを行っています。具体的には高齢者や子どもたちの見守り、認知症キャラバン・メイト活動、ロコモティブシンドローム啓発活動、がん検診受診啓発活動、IBD疾病啓発活動のほか、2024年度中にキャッチアップ接種が終了する子宮頸がん予防ワクチンについて理解を深めていただくべく講演会などを行っています。今後も自治体との関係を強化し、地域の皆様の健康寿命の延伸に貢献してまいります。

地域支援活動

当社グループは、地域社会との共存共栄を目指し、地域におけるダイバーシティ&インクルージョンを推進するとともに、環境美化や献血などをはじめとした社会貢献活動を行っています。
株式会社バイタルネットでは、障がい者就労施設への菓子発注や社内販売の実施など、就労機会を創出することによる障がい者の社会的自立支援を行っています。また、親と一緒に過ごすことが難しい子どもの受け入れ施設「子どもの村東北」への募金活動を行っています。
株式会社ケーエスケーでは、地域包括ケアシステム構築の一助となることを目的とした「高齢者見守り声かけ訓練」に定期的に参加しています。訓練後は、気づきや反省を全員で共有し、実際に高齢者がお困りのシーンに遭遇した時に、学んだことを活かせるよう取り組んでいます。

主な取り組み

障がい者就労施設でつくられたクッキーの
社内無人販売
高齢者見守り声かけ訓練
近隣小学校の校外学習への協力
献血への協力
世界遺産・神倉神社(和歌山県)の清掃